Как отметил Денис Тишин, директор краевого МФЦ, услуги Росреестра уже на протяжении пяти лет их оказания в многофункциональных центрах Алтайского края остаются самыми востребованными у населения. Именно поэтому качеству и оперативности оказания данных услуг необходимо уделять особое внимание.

Вместе с тем, существуют факторы, препятствующие этому: кадровый дефицит, невысокие навыки и профессиональные качества сотрудников МФЦ, длительное время ожидания в очередях и другие. Однако переход от Кадастровой палаты к МФЦ – это требование «дорожной карты».

- Для вашего удобства действует предварительная запись на прием к специалистам МФЦ, увеличивается количество окон приема с заявителями по услугам Росреестра, повышается уровень квалификации сотрудников учреждения в городах и районах края, - обратился к участникам мероприятия Денис Владимирович.

Помимо того, до присутствующих доведена информация о серьезном шаге, предпринятом краевым Управлением Росреестра, - сокращении срока государственной регистрации прав на недвижимое имущество до пяти рабочих дней в случае обращения в МФЦ.

По словам Дмитрия Комиссарова, с мая текущего года Кадастровой палатой осуществлен переход на новый режим работы, прекращен прием документов от заявителей по «живой» очереди.

- Теперь Кадастровая палата в Бийске, как и на территории всего края, принимает документы на регистрацию прав только по предварительной записи. Желающих получить услугу в этот же день мы перенаправляем в офисы многофункционального центра, - уточнил он.

Между тем, офисы Кадастровой палаты с 1 октября 2017 года продолжат свою работу по другим направлениям: ведение Единого реестра недвижимости, оказание электронных и выездных услуг, обработка запросов на получение сведений из ЕГРП и ряд других.

В свою очередь, Елена Бандурова напомнила присутствующим о возможности обращения к электронным сервисам Росреестра за получением четырех основных государственных услуг в сокращенные сроки и с экономией денежных средств на оплату госпошлины. Так, удобство электронных сервисов уже оценили представители профессионального сообщества г. Барнаула - застройщики, риэлторы и нотариусы, которым по роду своей деятельности приходится подавать в Росреестр большое количество документов.

- Для подачи документов в электронном виде ограничений по количеству пакетов не существует, а срок принятия решения составляет всего 3 рабочих дня, - подчеркнула Елена Владимировна.

Руководитель Бийского филиала МФЦ Ирина Копытина добавила, что с января 2016 года в городе функционируют три филиала МФЦ по адресам: ул. Промышленная, 6, ул. Ленина, 113 и ул. Л. Толстого, 133.

- Удобный график работы - шесть дней в неделю - позволит охватить весь поток заявителей, которые придут к нам из Кадастровой палаты, - сообщила Ирина Геннадьевна, уточнив, что каждый из представителей профессионального сообщества может обратиться к ней напрямую со своими предложениями по оптимизации процесса оказания услуг.

В ходе диалога с риэлторами, застройщиками и руководством краевого МФЦ достигнута договоренность на преимущественное право получения услуг Росреестра в бийских филиалах многофункционального центра, для этого будет увеличено количество окон приема, специалистов и времени, отведенного на их обучение, предприняты и другие действия по улучшению качества работы с заявителями.

- Непростая ситуация, которую мы наблюдаем сегодня, – это временное явление и жители Алтайского края не должны почувствовать на себе каких-либо неудобств, - подчеркнул Денис Тишин.

Фото:http://realtai.ru/