Напомним, внедрение программного комплекса диспетчеризации санитарного автотранспорта началось в декабре 2014 г. в городе Бийске. Данное решение представляет собой автоматизированную систему, которая охватывает всю деятельность службы скорой помощи: оператор принимает вызов и заносит данные в систему. Они автоматически передаются диспетчеру, который направляет на вызов ближайшую бригаду. Информация о нахождении машин скорой в реальном времени отражается на картографическом сервисе OpenStreetMap, служебные автомобили оборудованы технологией ГЛОНАСС.

Каждая бригада оснащена планшетом, а диспетчер – автоматизированным рабочим местом, с доступом к карте вызова пациента.

Данная система позволяет сократить время передачи вызова и прибытия оперативной службы к месту вызова, повысить эффективность за счет оперативного взаимодействия, автоматизировать управление службой, учитывать движение медикаментов, определять местонахождение автомобиля, учитывать пробег, скорость движения, расход ГСМ и т.д.

С момента начала транспортировки пациента программное решение позволяет оперативно, в режиме реального времени, получать информацию медицинских организаций о наличии свободных мест в отделениях необходимого профиля, а в случаях отсутствия – оперативно, до прибытия, принимать решение о госпитализации в другое учреждение нужного профиля. Кроме того, после завершения интеграции с поликлиниками и стационарами, программа позволит автоматизировать передачу информации в лечебные учреждения.

Программное решение интегрировано с краевой базой данных АРМ «Поликлиника», что позволяет получать персональные сведения о пациентах (медицинский полис, СНИЛС, паспортные данные). Такая возможность снижает риск ввода информации с ошибками, для последующей автоматической выгрузки реестров в ТФОМС.

На основании заполненных данных в карту вызова, система позволяет составлять статистические отчеты как по утвержденным формам, так и в произвольной форме.

В 2015 году аналогичное решение тиражировано практически на весь регион: с июня по декабрь 2015 года оно было развернуто в 58 муниципальных образованиях края. «ИТ-технологии формируют новый подход к медицинскому обслуживанию населения. Прежде всего, это касается организационных вопросов. Но ведь в работе скорой нет мелочей – от любого нюанса может зависеть жизнь человека. Внедренная в регионе система позволяет сократить время ожидания скорой помощи и как следствие снизить уровень смертности. Единоразовый ввод данных о вызове в систему, их доступность всем сотрудникам, контроль местонахождения машин, выбор маршрута – все эти функции помогают сэкономить драгоценное время», – рассказала Елена Вайгель, директор КГБУЗ «Медицинский центр – управляющая компания Алтайского медицинского кластера».

 Система работает по облачной технологии через веб-интерфейс. Пользователь заходит в систему с защищенного рабочего места под своей учетной записью. Для каждого сотрудника настроена ролевая модель в соответствии с его служебными обязанностями. Решение интегрировано с различными внешними ресурсами, такими как Региональная медицинская информационная система (РМИС), Единая государственная информационная система здравоохранения (ЕГИСЗ), и другими.

 Главное управление Алтайского края
по здравоохранению и фармацевтической деятельности