Когда, после окончания приятного вечера в кафе, подруга вытащила телефон, быстро набрала в нем смс и оповестила, что «машина будет через десять минут», я удивилась, т.к. никакого разговора со службой такси не слышала. «Ты до сих пор ни разу не вызывала такси через смс? – удивилась подруга. – Не знаешь, что у нас в городе есть такси «Макcим» совершенно нового формата?»

А когда мы сели в подъехавший автомобиль, стереотипы, сложившиеся у меня о такси, просто начали рушиться с каждой секундой. Где же, тот самый, уже многим нам привычный таксист с сигаретой, шансоном, играющим на протяжении всего пути и машиной, в которую иной раз страшно садится? Вместо него – молодой, вежливый водитель, в машине чисто, нет застарелого табачного духа. Но больше всего радует и удивляет отсутствие раздражающего, прерывистого, перебиваемого помехами голоса диспетчера по рации. «А у нас вообще нет рации», – как будто услышав эти мысли, отвечает водитель, - наши водители работают по программе, установленной на мобильный телефон, которая подсчитывает точный, до метра, километраж». Заметив на моем лице недоумение, водитель переходит на более понятный язык и рассказывает, что фирма такси «Максим» федеральная, работает в 29 городах России. Все заявки координирует диспетчер, находящийся в другом городе. Он всегда знает, кто из водителей в данный момент на линии. Когда диспетчеру на номер 555-777 поступает заказ, он вносит его в базу.

Неужели правда, что вас можно вызвать по смс? – до сих пор не верится мне. Оказалось, не только. Чтобы заказать машину по смс, достаточно отправить сообщение с адресом подачи такси на номер +7-965-835-33-33. Это очень удобно: бывает, что мы находимся либо в шумном месте, либо долго не можем дозвониться, либо у нас кончились деньги на исходящие звонки. А еще заказать такси «Максим» можно на сайте www.taximaxim.ru. Программа тут же рассчитывает стоимость поездки. Нажав на кнопку, можно подтвердить заказ или отказаться от него. Для пользователей ICQ теперь тоже есть возможность вызвать машину по номеру 6000800. Кстати, заказчику нет нужды диктовать свой номер оператору – все номера телефонов, сотовые или городские, определяются автоматически. Если клиент захочет напрямую связаться с водителем, который его повезет, ему достаточно еще раз после заказа набрать номер 555-777 и, следую инструкциям голосового меню, соединиться с ним. Фантастика! Не правда ли?

Для пассажиров очень привлекательна гибкая ценовая политика. Точную стоимость поездки можно уточнить у оператора или на сайте. А можно заказать такси заранее, даже за месяц вперед, чтобы в день отъезда не пришлось переживать, приедет ли оно вовремя. Для контроля качества перевозок каждый второй пассажир после поездки получает на сотовый телефон примерно такое сообщение: « Если вы заплатили больше 60 (70, 80..) рублей, позвоните нам, мы вернем вам деньги». К тому же факт поездки по желанию клиента может быть подтвержден чеком.

Подвозя нас к дому, водитель спросил, хотят ли наши знакомые подработать в фирме «Максим». Это дает хорошую возможность дополнительного заработка, который в наше время еще никому не помешал. Неважно, хочет человек работать сутками или выйдет на пару часов, чтобы выполнить 3-4 заявки. Главное условие для тех, кто желает устроиться в фирму, – желание работать, навыки вождения, стаж не менее двух лет. И, конечно же, автомобиль, который должен быть не старше 20 лет и классом не ниже ВАЗ – 2104.

Ирина Роголёва