Для пользователей 2ГИС традиционно доступна подробная 3D-карта и актуальные данные о компаниях. Найти ближайшее кафе, круглосуточный салон цветов, узнать, на какой АЗС есть подкачка колес, сориентироваться, где именно вы находитесь в городе и как пройти к нужному зданию — все это и многое другое легко сделать с помощью 2ГИС.
Близлежащие города объединены в единый проект. Так, 2ГИС Кавказских Минеральных Вод включает в себя Пятигорск, Кисловодск, Железноводск, Ессентуки, Георгиевск, Лермонтов и Минеральные Воды, а справочник 2ГИС Караганды — Караганду и Темиртау.
Справочник 2ГИС бесплатен для пользователей. Его можно установить на компьютер, ноутбук или телефон на базе Android, iOS или WindowsPhone (поддерживаются также Symbian и WindowsMobile). Приложения 2ГИС для мобильных телефонов (кроме версии для WindowsPhone) и компьютеров не требуют для работы постоянного подключения к интернету, он необходим только для обновления справочника. Кроме того, на сайте maps.2gis.ru доступна онлайн-версия 2ГИС. Скачать бесплатно 2ГИС Кавказских Минеральных Вод и Караганды можно на сайтах kmv.2gis.ru и karaganda.2gis.kz.