Ситуацию прокомментировали в пресс-службе ОАО "Бийскэнерго".

Там пояснили, что плата за коммунальные услуги по горячему водоснабжению и отоплению определяется на основании фактического потребления тепловой энергии, фиксируемого общедомовым прибором учёта (ОДПУ). При этом объём потребляемой тепловой энергии многоквартирным домом зависит, в первую очередь, от температурного фактора. Чем холодней на улице, тем потребление больше и наоборот. Если принять во внимание фактические данные средней температуры в г. Бийске по периодам, то становится понятным, почему в феврале 2015г. потребление больше, чем в январе 2015г.

24.11.14-23.12.14: «-15,8»;

24.12.14-23.01.15: «-8,9»;

24.01.15-23.02.15: «-16,8».

Что касается сравнения февральских начислений с начислениями декабря 2014г., то в целом по городу они меньше примерно на 5%, что объясняется более поздним снятием показаний ОДПУ, обусловленным требованиями действующего законодательства в части сроков фиксации (с 23 по 25 число).

Проверить правильность начислений, по информации пресс-службы, вполне возможно. Итоговая сумма к оплате, формируется на основании объёма тепловой энергии, зафиксированного общедомовым прибором учёта (ОДПУ). Алгоритм расчёта платы за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению одинаков для всех месяцев. Суть алгоритма расчёта заключается в следующем: от объёма тепловой энергии, зафиксированного ОДПУ, отнимается объём тепловой энергии, затраченный на горячее водоснабжение.

Оставшийся объём тепловой энергии распределяется на все жилые и нежилые помещения соразмерно их площади. В платежных документах, которые ежемесячно направляются гражданам, предоставлена вся необходимая информация, позволяющая убедиться в правильности расчётов (объёмы тепловой энергии на отопление и горячее водоснабжение, площади всех помещений, потребление горячей воды, в том числе на ОДН).

Если же у вас остаются сомнения в правильности начисления, то при получении платежного документа, в первую очередь, убедитесь в правильности предоставленной информации по своей квартире: необходимо проверить соответствие площади квартиры, количество проживающих граждан, начальные и последние показания индивидуального счётчика.

Размер платы за отопление можно проверить путем деления объёма тепловой энергии, затраченного по коммунальной услуге «отопление», на общую площадь помещений в МКД (). Если и после этого у гражданина остались сомнения относительно правильности расчётов, то он может обратиться за разъяснениями к старшему по дому. ОАО «Бийскэнерго» очень тесно сотрудничает с представителями собственников в части приёма индивидуальных показаний счетчиков горячей воды, а также даёт все необходимые документальные подтверждения (протокол расчёта), позволяющие убедиться в правильности расчёта платы за отопление и горячую воду на ОДН.

Представители домовых комитетов прекрасно разбираются в расчётах, и очень тщательно проверяют их результаты. Как правило, ошибок в расчётах не выявляется. Также граждане могут получить консультацию относительно расчётов по многоканальному телефону 23-04-04, либо обратиться в офис компании по адресу ул. Стахановская, 7.